ZWROT I REKLAMACJA PRODUKTU

 1. Formularz reklamacji/zwrotu.

Formularz reklamacji/zwrotu znajdziesz tutaj.
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki.
Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu,
wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji
(jest to dla nas bardzo ważna informacja, która pozwoli podnieść jakość naszych produktów).

 2. Odesłanie produktu

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru
bez podania przyczyny zwrotu.
Przed wysyłką zwracanego produktu prosimy o kontakt mailowy na adres info@folkownia.pl,
gdzie podamy adres na który należy wysłać zwracany produkt.

3 . Zwrot należności

 Zwrot pieniędzy zajmuje maksymalnie 14 dni od odnotowania przesyłki zwrotnej
w naszym sklepie. Prosimy o podanie numeru konta, na który mamy dokonać zwrotu
w formularzu lub przesłanie tej informacji na nasz adres email: info@folkownia.pl